電話番号クリーニングでリスト作りがおすすめ！顧客リストを更新しないリスクとは
不着率が高まり配送料金や時間のコストがかかる
顧客リストなどのデータは、可能な限り最新の情報を一覧にして管理しておきたいものです。もちろん最新の状態に保つためにはそれなりの手間やコストがかかりますが、更新しない場合でも実はいろいろなリスクがあります。
まず、考えられる点として、更新されていない古い情報をもとにDMを作成し、発送した場合、結構な割合で不着となる可能性があるからです。そうなると、せっかく用意したDMは無駄になりますし、発送するための料金も無駄になってしまい、無駄なコストがかかってしまいます。
リスト重複により勧誘の再勧誘をすると法律に違反する場合がある
顧客リストを更新しない場合に考えられる点として、顧客リストが重複しているケースが挙げられます。もしも顧客リストが重複していた場合、一度勧誘した人に対して再度勧誘することになり、そのような場合法律に違反してしまう可能性があるからです。
決して故意に行なったわけではなくても、違反といわれるとどうすることもできないでしょう。そのようなリスクを避けるためにも、電話番号クリーニングサービスでシステムを更新することが必要です。
顧客数が知らないうちに減ってしまう
顧客リストを更新しないでいても、リスト上のデータ数は勝手に減ることはありませんが、事実上連絡が取れる顧客数が次第に減っていることは十分考えられます。データとして情報が残っていたとしても、連絡がつかない情報ではデータがないのとなんら変わりはありません。
連絡がつく、つまり電話がかけられる、DMが届く、これらのことができて初めて意味のある顧客リストと言えるでしょう。意味のある顧客リストを所有するためにも、電話番号クリーニングサービスを活用し、最新のデータ一覧を作成することをおすすめします。